Olymp Trade App Download: Android, iOS, PC और APK

प्लेटफ़ॉर्म, डिवाइस और डाउनलोड के रास्ते

Olymp Trade पाँच अलग क्लाइंट देता है: Android ऐप, सीधी APK, iOS ऐप, ब्राउज़र वेब ऐप, और Windows तथा Mac के लिए डेस्कटॉप बिल्ड। चुनाव उसी डिवाइस के हिसाब से करें जिस पर आप पहले से ट्रेड करते हैं।

ऑपरेटर अपने पन्नों पर पाँच प्रोडक्ट गिनाता है, और ये एक ही चीज़ के पाँच नाम नहीं हैं। हर एक आपके डिवाइस तक अलग रास्ते से पहुँचता है, अलग तरीके से अपडेट होता है, और गड़बड़ भी अलग ढंग से करता है। यह नक्शा पहले समझ लेना आपको इस विषय की सबसे आम गलती से बचाता है, यानी उस फ़ाइल की तलाश से जिसकी आपके डिवाइस को कभी ज़रूरत ही नहीं थी।

Android और iOS फ़ोन

Android पर उसी ट्रेडिंग ऐप तक दो समर्थित रास्ते हैं। पहला Google Play की लिस्टिंग है, जो इकलौता Android स्टोर है जिसका नाम ऑपरेटर अपने पन्नों पर कहीं लेता है। दूसरा ऑपरेटर की साइट से इंस्टॉलर फ़ाइल का सीधा डाउनलोड है, जिसे लगभग 40 MB बताया गया है। दोनों वही ट्रेडिंग क्लाइंट देते हैं; फ़र्क़ इसमें है कि फ़ाइल आप तक कैसे पहुँचती है और उसके बाद अपडेट की ज़िम्मेदारी किसकी रहती है।

Apple हार्डवेयर पर एक ही रास्ता है। ऑपरेटर iPhone और iPad उपयोगकर्ताओं को App Store की ओर भेजता है और कहता है कि ऐप दोनों तरह के डिवाइस पर चलता है। iOS पर साइडलोड करने जैसा कोई विकल्प नहीं है और न ही पीछे भागने के लिए कोई अलग इंस्टॉलर फ़ाइल, इसलिए पाँचों में iOS का रास्ता सबसे छोटा है।

• Android, स्टोर वाला रास्ता: इंस्टॉल और अपडेट Google Play संभालता है, आपकी तरफ़ से कोई फ़ाइल प्रबंधन नहीं।
• Android, सीधी फ़ाइल: इंस्टॉलर ऑपरेटर की साइट से आता है, और अपडेट की ज़िम्मेदारी आप खुद उठाते हैं।
• iPhone और iPad: सिर्फ़ App Store, और ऑपरेटर दोनों डिवाइस प्रकारों की पुष्टि करता है।
• स्टोरेज पर एक बात: इंस्टॉलर लगभग 40 MB का है, लेकिन इंस्टॉल हो चुका ऐप और उसका कैश किया चार्ट डेटा किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर डाउनलोड के आकार से ज़्यादा जगह घेरते हैं।

Windows और Mac डेस्कटॉप

डेस्कटॉप क्लाइंट Windows और Mac दोनों के लिए मौजूद है। मौजूदा वर्शन के लिए ऑपरेटर डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को किसी अलग आर्काइव के बजाय अपने मुख्य पन्ने पर भेजता है, इसलिए इस रास्ते की शुरुआत एक ही जगह से होती है। डेस्कटॉप पन्ना क्लाइंट को तेज़ और कम मेमोरी वाला बताकर पेश करता है; यह ऑपरेटर का अपने ही प्रोडक्ट के बारे में कहा हुआ है, और इसे माप नहीं, दावा मानकर पढ़ना बेहतर है।

डेस्कटॉप के पक्ष में असली दलील स्क्रीन की जगह है। कई टाइमफ़्रेम एक साथ पढ़ना और इंस्ट्रुमेंट अगल-बगल रखना बड़ी स्क्रीन पर ज़्यादा आराम से होता है, और कीबोर्ड से खाते तथा सेटिंग का काम तेज़ चलता है। इसके ख़िलाफ़ दलील है चलते-फिरते इस्तेमाल: घर से निकलने से पहले खोली गई पोज़ीशन के साथ डेस्कटॉप बिल्ड आपके साथ नहीं जा सकता। बहुत से पाठक आख़िर में किसी एक को चुनने के बजाय एक ही खाते पर डेस्कटॉप क्लाइंट और फ़ोन ऐप दोनों चलाते हैं।

वेब प्लेटफ़ॉर्म का विकल्प

वेब ऐप वह रास्ता है जिसे लोग भूल जाते हैं। ऑपरेटर इसे किसी भी डिवाइस पर ब्राउज़र से बिना इंस्टॉल किए ट्रेडिंग के रूप में बताता है, जिससे यह प्लेटफ़ॉर्म को स्टोरेज देने से पहले देख लेने का सबसे तेज़ तरीका बन जाता है। यह इस गाइड की हर उस दिक्कत से भी बच निकलता है जिसमें फ़ाइल शामिल है: न इंस्टॉलर, न अनजान स्रोत वाली सेटिंग, न पीछे छूटा डाउनलोड साफ़ करने का झंझट।

तीन हालात में वेब वाला रास्ता समझदारी भरा डिफ़ॉल्ट है: दफ़्तर या साझा कंप्यूटर जहाँ आप सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं कर सकते, ऐसा फ़ोन जिसमें जगह कम बची है, और प्लेटफ़ॉर्म पर पहली नज़र, जहाँ आप बस मुफ़्त डेमो खाता खोलकर देखना चाहते हैं कि इंटरफ़ेस कैसा चलता है। ब्राउज़र वर्शन और इंस्टॉल किए ऐप की सुविधाएँ एक जैसी हैं या नहीं, यह ऑपरेटर कहीं नहीं बताता, इसलिए इसे दी हुई बात मानने के बजाय अपने खाते पर जाँचने वाली बात समझें।

फ़ैसले की तालिका: रास्ते को अपने डिवाइस से मिलाना

नीचे की तालिका पूरे डाउनलोड फ़ैसले को एक नज़र में समेट देती है। आख़िरी कॉलम पहले पढ़ें; हर रास्ते पर ज़्यादातर दिक्कतें यही जाँच रोकती है।

कौन सा रास्ता किसके लिए है, और किसे छोड़ देना चाहिए

स्टोर वाला रास्ता उनके लिए सबसे ठीक है जो सबसे छोटा रास्ता चाहते हैं, जो अपडेट के बारे में सोचना नहीं चाहते, और जो परिवार के साथ साझा किए डिवाइस पर इंस्टॉल कर रहे हैं। सीधी फ़ाइल उनके लिए है जिनके डिवाइस पर स्टोर लिस्टिंग तक पहुँच नहीं बनती और जो इंस्टॉलर तथा अपडेट को हाथ से संभाल सकते हैं। वेब ऐप उनके लिए है जो प्लेटफ़ॉर्म को परख रहे हैं, जो साझा या बंधे हुए हार्डवेयर पर हैं, और जिनके फ़ोन में जगह पहले से तंग है।

• सीधी फ़ाइल वाले रास्ते के लिए नहीं: पहली बार Android इस्तेमाल कर रहा वह पाठक जिसने कभी कुछ साइडलोड नहीं किया, बशर्ते उसके लिए स्टोर लिस्टिंग उपलब्ध हो।
• डेस्कटॉप क्लाइंट के लिए नहीं: वे पाठक जो चलते-फिरते छोटे सत्रों में ट्रेड करते हैं, जहाँ फ़ोन ही इकलौती व्यावहारिक स्क्रीन है।
• वेब ऐप के लिए नहीं: वे पाठक जो फ़ोन पर पुश सूचनाएँ चाहते हैं, जो ब्राउज़र सत्र भरोसे से नहीं देता।
• अभी किसी भी रास्ते के लिए नहीं: वह पाठक जिसने पहले मुफ़्त डेमो नहीं खोला। डेमो में 10,000 वर्चुअल फ़ंड मिलते हैं और उन्हें दोबारा भरा जा सकता है, इसलिए बटन कहाँ हैं यह सीखते हुए पैसा जोखिम में डालने की कोई वजह नहीं।

वह रास्ता चुनें जिसे आपका डिवाइस सहारा देता है, न कि वह जो कोई सर्च नतीजा सामने रख देता है, और पैसा शामिल होने से पहले सीखने का काम मुफ़्त डेमो से करा लें।

आधिकारिक डाउनलोड स्रोत

तीन स्रोतों पर ऑपरेटर का नाम है: Google Play, App Store और ऑपरेटर की अपनी साइट। इनसे बाहर जो कुछ है वह नकल है जिसकी ज़िम्मेदारी किसी ने नहीं ली, फ़ाइल का नाम चाहे जो हो।

यह हिस्सा कहने में सबसे छोटा है और ठीक रखने में सबसे ज़रूरी। जायज़ डाउनलोड स्रोतों की संख्या तीन है। इस गाइड में आगे बताई हर दिक्कत छोटी हो जाती है, या ख़त्म हो जाती है, जब फ़ाइल इन्हीं में से किसी एक से आई हो।

Google Play और App Store

ऑपरेटर Android के लिए Google Play और iOS के लिए App Store का नाम लेता है। स्टोर से मिलने वाली दो चीज़ें काम की हैं: ऐसा अपडेट चैनल जो आपके ध्यान के बिना चलता रहता है, और लिस्टिंग से जुड़ी पब्लिशर पहचान। इनमें से कोई भी ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म के बारे में कोई गारंटी नहीं है, पर दोनों मिलकर बदली हुई ऐप को आपकी नज़र से निकल जाना बहुत मुश्किल बना देते हैं।

दोनों में से किसी भी स्टोर पर चलाने लायक जाँच दस सेकंड लेती है और किसी ऐसे आँकड़े पर टिकी नहीं है जिसे यह समीक्षा उद्धृत कर सके:

• पब्लिशर की पंक्ति: ऐप के नाम के नीचे डेवलपर का नाम खोलें और ध्यान से पढ़ें। एक अक्षर आगे-पीछे या एक अतिरिक्त शब्द वाला मिलता-जुलता नाम क्लोन का आम तरीका है।
• लिस्टिंग का इतिहास: लंबे समीक्षा इतिहास और तारीख़ वाली अपडेट प्रविष्टियों वाली लिस्टिंग उस लिस्टिंग से अलग बर्ताव करती है जो पंद्रह दिन पहले प्रकाशित हुई हो।
• स्क्रीनशॉट: उन्हें ऑपरेटर की साइट पर दिखाए इंटरफ़ेस से मिलाएँ। दोहराए गए या कम रिज़ॉल्यूशन वाले स्क्रीनशॉट अपने आप में चेतावनी हैं।
• स्टोर तक ऑपरेटर के पन्ने से पहुँचें: ऑपरेटर के लिंक से स्टोर में जाने पर वह सर्च वाला क़दम हट जाता है जहाँ कोई क्लोन आपको बीच में पकड़ सकता है।

स्टोर रेटिंग और इंस्टॉल की संख्या इस साइट पर कहीं नहीं दी गई, क्योंकि ऑपरेटर उन्हें प्रकाशित नहीं करता और स्टोर से उतारा गया आँकड़ा हर हफ़्ते बदलता है। अपने स्टोर पर उन्हें पढ़ना हो तो पढ़ें; उन्हें पुष्टि न मानें।

साइट से सीधी APK

ऑपरेटर Android इंस्टॉलर को लगभग 40 MB पर सीधे डाउनलोड के लिए प्रकाशित करता है और तीन क़दमों का तरीका बताता है: QR कोड स्कैन करें या डाउनलोड बटन दबाएँ, उसके बाद दिखने वाली मानक Android चेतावनी पर आगे बढ़ें, फिर Install दबाएँ। ऑपरेटर का पन्ना यही निर्देश देता है। यह समीक्षा उसे दर्ज करती है और उसके साथ आपकी अपनी एक जाँच जोड़ती है: कुछ भी दबाने से पहले ब्राउज़र का एड्रेस बार देखें और पक्का करें कि आप ऑपरेटर के डोमेन पर हैं, यानी ऑपरेटर की आधिकारिक साइट। ग़लत डोमेन पर हटाई गई चेतावनी ही ख़राब इंस्टॉल की जड़ होती है।

सीधा रास्ता किसी वजह से मौजूद है। स्टोर लिस्टिंग हर डिवाइस पर एक जैसी उपलब्ध नहीं होती, और सीधा इंस्टॉलर उसी का जवाब है। इसकी क़ीमत यह है कि अपने आप होने वाला अपडेट चैनल हाथ से निकल जाता है, इसलिए यह रास्ता लेने वाले पाठक के ज़िम्मे अगले बिल्ड के लिए लौटकर आना आ जाता है। पूरा तरीका Olymp Trade APK पन्ने पर है, और सुरक्षा सेटिंग समेत चरण-दर-चरण रूप APK इंस्टॉल करना पर है।

डेस्कटॉप क्लाइंट डाउनलोड

Windows और Mac के लिए ऑपरेटर मौजूदा डेस्कटॉप वर्शन हेतु अपने ही मुख्य पन्ने की ओर भेजता है। खोजने के लिए कोई अलग डाउनलोड पोर्टल नहीं है और देखने के लिए कोई बिल्ड आर्काइव नहीं। अगर आप ऐसे पन्ने पर पहुँच गए हैं जो डेस्कटॉप इंस्टॉलर दे रहा है और जिसकी शुरुआत ऑपरेटर की साइट से नहीं हुई थी, तो आप ग़लत पन्ने पर हैं; उसे बंद करें और ऑपरेटर के मुख्य पन्ने से दोबारा शुरू करें।

एड्रेस बार देखने की वही आदत कंप्यूटर पर भी लागू होती है, जहाँ यह फ़ोन के मुक़ाबले आसान है: डाउनलोड शुरू होने से पहले डोमेन पढ़ें, और बाद में ब्राउज़र की डाउनलोड सूची में दोबारा पढ़ें। डेस्कटॉप ब्राउज़र सहेजी गई फ़ाइल के बगल में स्रोत होस्ट दिखाते हैं, जो उसी बात पर एक मुफ़्त दूसरी नज़र है।

इस विषय पर हर वर्शन बदलने के बाद भी टिकने वाला नियम: फ़ाइल उतनी ही भरोसेमंद है जितना वह पता जहाँ से वह आई। फ़ाइल का नाम, आइकन, वर्शन लेबल या डाउनलोड-गिनती का बिल्ला इस बारे में कुछ नहीं बताता।

एक काम यह साइट कभी नहीं करेगी: किसी वैकल्पिक होस्ट का नाम लेना। ऐसी साइटों की एक पूरी श्रेणी है जो इंस्टॉलर दोबारा पैक करके ख़ुद को सुविधाजनक मिरर बताती हैं, और उनमें से किसी एक का नाम लेना, चेतावनी देने के लिए भी, पाठकों को उसी ओर भेजता है। एग्रीगेटर के ख़तरे पन्ना बताता है कि इस पूरी श्रेणी को कैसे पहचानें।

स्टोर लिस्टिंग तक सर्च बॉक्स से नहीं, ऑपरेटर के पन्ने से पहुँचें, और कोई भी सीधा डाउनलोड शुरू होने से पहले एड्रेस बार में डोमेन की पुष्टि करें।

इंस्टॉल, अपडेट और आवश्यकताएँ

इंस्टॉल करना हर प्लेटफ़ॉर्म पर छोटा काम है। ध्यान माँगते हैं दो हिस्से: बिल्ड को मौजूदा रखना और यह पक्का करना कि आपका हैंडसेट स्टोर लिस्टिंग में दिखने वाली शर्त पूरी करता है।

इंस्टॉल के तरीके में कुछ भी कठिन नहीं है। आसान पहले हफ़्ते और खीझ भरे हफ़्ते के बीच फ़र्क़ सेटअप के दौरान लिए गए कुछ छोटे फ़ैसले तय करते हैं: ऐप कहाँ से आया, अपडेट अपने आप होते हैं या नहीं, और आपने डेमो से शुरू किया या असली पैसे से।

इंस्टॉलेशन की बुनियादी बातें

स्टोर वाला इंस्टॉल मामूली है: लिस्टिंग खोलें, इंस्टॉल दबाएँ, रुकें, खोलें। सीधा इंस्टॉलर दो क़दम जोड़ता है, क्योंकि स्टोर के बाहर की कोई भी ऐप इंस्टॉल करने से पहले Android साफ़ अनुमति माँगता है, और मौजूदा Android वर्शन पर यह अनुमति पूरे डिवाइस के लिए नहीं, हर ऐप के लिए अलग से दी जाती है। वह प्रॉम्प्ट रुकावट नहीं, सुरक्षा है, और उसे सही तरीके से संभालना अलग इंस्टॉल पन्ने पर पूरा समझाया गया है।

पहली बार खोलने के बाद जो क्रम अच्छा काम करता है:

1. साइन इन करें, या खाता न हो तो रजिस्टर करें।
2. बाक़ी सब से पहले डेमो खाते पर जाएँ। यह मुफ़्त है, दोबारा भरा जा सकता है, और इसमें 10,000 वर्चुअल फ़ंड होते हैं।
3. ऑर्डर का तरीका सीखने के लिए सबसे छोटे आकार पर कुछ ट्रेड लगाएँ। प्लेटफ़ॉर्म $1 से ट्रेड की छूट देता है, और अवधि 5 सेकंड जितनी छोटी हो सकती है, इसलिए डेमो पर यह अभ्यास कुछ नहीं लेता और बाद में असली खाते पर जाएँ तब भी छोटा रहता है।
4. पैसे डालने की बात इसके बाद देखें। न्यूनतम जमा $10 है, जो इतनी कम है कि इंटरफ़ेस सीखते हुए इससे ज़्यादा डालने की कोई दलील नहीं बनती।

ऐप को अपडेट रखना

स्टोर से किए इंस्टॉल खुद अपडेट हो जाते हैं, बशर्ते उस ऐप के लिए अपने आप होने वाले अपडेट चालू हों, और यही सेटिंग पहले दिन जाँचने लायक है। सीधे इंस्टॉल किया बिल्ड ऐसा नहीं करता: वह ठीक वैसा ही रहता है जैसा इंस्टॉल हुआ था, जब तक आप उसे बदल न दें, इसलिए इस रास्ते वाले पाठक को समय-समय पर ऑपरेटर का पन्ना देखने की योजना बनानी चाहिए।

ऑपरेटर रिलीज़ का कोई कार्यक्रम प्रकाशित नहीं करता, इसलिए मासिक या साप्ताहिक अपडेट का कोई भी दावा गढ़ा हुआ होगा। भरोसे से इतना कहा जा सकता है कि मौजूदा बिल्ड क्यों मायने रखते हैं: ऐप अपडेट सुविधाओं के साथ सुरक्षा सुधार भी लाते हैं, और लंबे समय तक अछूता छोड़ा गया बिल्ड वे सुधार जमा करता जाता है जो उसे मिले ही नहीं। ऐप अपडेट गाइड दोनों अपडेट रास्तों को विस्तार से देखती है।

सिस्टम आवश्यकताएँ

ऑपरेटर के पन्नों पर कोई न्यूनतम Android वर्शन, iOS वर्शन, मेमोरी का आँकड़ा या स्टोरेज का आँकड़ा प्रकाशित नहीं है, इसलिए यह समीक्षा भी कोई नहीं छापती। यह किसी राज़ के बजाय ऑपरेटर के खुलासे में छूटी जगह है, और इसका एक भरोसेमंद हल है: आपका अपना स्टोर लिस्टिंग उसी डिवाइस के लिए अनुकूलता का जवाब दिखाता है जो आपके हाथ में है। अगर Google Play या App Store आपको इंस्टॉल का बटन देता है, तो आपका डिवाइस शर्त पूरी करता है; अगर वह कहता है कि ऐप अनुकूल नहीं है, तो वही जवाब है, और कहीं और से लाई गई फ़ाइल इसका सुरक्षित रास्ता नहीं है।

• स्टोरेज: इंस्टॉल हो चुके ऐप, चार्ट कैश और अपडेट के लिए लगभग 40 MB के इंस्टॉलर से काफ़ी ज़्यादा जगह रखें।
• कनेक्शन: तेज़ कनेक्शन से ज़्यादा मायने स्थिर कनेक्शन रखता है, क्योंकि ऑर्डर के बीच में कनेक्शन टूटना वही गड़बड़ी है जो लोगों को सबसे ज़्यादा खलती है।
• हैंडसेट की उम्र: पुराने डिवाइस बाक़ी हर चीज़ से पहले चार्ट दिखाने में अटकते हैं। वहाँ वेब ऐप एक ठीक विकल्प है।

और ब्योरा सिस्टम आवश्यकताएँ पन्ने पर है, जो इसी तरह लिखा गया है: ऑपरेटर क्या प्रकाशित करता है, और आप खुद क्या जाँचते हैं।

डाउनलोड और इंस्टॉल अनुभव की खूबियाँ

• फ़ोन, डेस्कटॉप और ब्राउज़र को समेटते पाँच क्लाइंट, इसलिए लगभग हर डिवाइस के लिए एक समर्थित रास्ता है।
• Android के दो रास्ते, यानी स्टोर लिस्टिंग तक पहुँच न बने तो भी पाठक अटकता नहीं।
• लगभग 40 MB का प्रकाशित इंस्टॉलर आकार, इसलिए डाउनलोड शुरू होने से पहले पता रहता है कि वह कैसा दिखना चाहिए।
• 10,000 वर्चुअल फ़ंड वाला मुफ़्त और दोबारा भरा जा सकने वाला डेमो, किसी जमा से पहले उपलब्ध, जिससे सँभलकर पहला सत्र करना आसान हो जाता है।
• असली खाते पर जाने वालों के लिए कम शुरुआती आँकड़े: $10 न्यूनतम जमा और $1 न्यूनतम ट्रेड।
• ऐप्स के पीछे ऐसा ऑपरेटर जो 2014 से चल रहा है, और जिसकी पहचान बेनाम नहीं बल्कि एक लाइसेंसधारी इकाई है।

कमियाँ और खुले सवाल

• कोई वर्शन या बिल्ड नंबर प्रकाशित नहीं है, इसलिए पाठक बाहर से यह पक्का नहीं कर सकता कि मौजूदा बिल्ड कौन सा है।
• कोई न्यूनतम ऑपरेटिंग सिस्टम वर्शन नहीं बताया गया, जिससे अनुकूलता का सवाल स्टोर लिस्टिंग पर चला जाता है।
• अनुमतियों की सूची प्रकाशित नहीं है, इसलिए ऐप क्या माँगता है यह इंस्टॉल के बाद डिवाइस सेटिंग में ही देखा जा सकता है।
• ऑपरेटर कई स्टोर पर उपलब्धता की बात करता है पर Google Play के अलावा किसी का नाम नहीं लेता, और यह समीक्षा उस खाली जगह को अंदाज़े से नहीं भरेगी।
• सीधे इंस्टॉल में अपडेट का बोझ खुद उठाना पड़ता है, और कोई चीज़ पाठक को याद नहीं दिलाती कि नया बिल्ड आ चुका है।
• नियमन Aollikus Limited, कंपनी संख्या 40131 के ज़रिए Vanuatu Financial Services Commission के पास है, जो आप जहाँ भी यह पढ़ रहे हों वहाँ के स्थानीय लाइसेंस के बजाय एक विदेशी लाइसेंस है।

स्टोर से इंस्टॉल किया है तो अपने आप होने वाले अपडेट चालू कर दें, और नहीं किया है तो हाथ से जाँच का दिन तय कर लें, क्योंकि सीधा इंस्टॉल आपको कभी याद नहीं दिलाता।

आम डाउनलोड समस्याएँ

ज़्यादातर डाउनलोड गड़बड़ियाँ स्टोरेज, कनेक्शन या अधूरी फ़ाइल तक जाती हैं। ऐप को दोषी मानने से पहले इन तीनों को इसी क्रम में निपटा लें।

डाउनलोड और इंस्टॉल की दिक्कतें दिखने में बड़ी लगती हैं और आम तौर पर मामूली होती हैं। नीचे का क्रम जान-बूझकर रखा गया है: शुरुआत उन कारणों से होती है जिन्हें सबसे जल्दी ख़ारिज किया जा सकता है और अंत उनसे जिनमें दोबारा इंस्टॉल करना पड़ता है। यहाँ कुछ भी आपसे किसी सुरक्षा सुविधा को बंद करने को नहीं कहता, और इस साइट पर कोई हल कभी नहीं कहेगा।

रुके या ब्लॉक हुए डाउनलोड

बीच में रुक जाने वाला, दोबारा शुरू होने वाला, या ऐसी फ़ाइल पर ख़त्म होने वाला डाउनलोड जो खुलती ही नहीं, लगभग हमेशा चार में से एक बात होती है।

1. स्टोरेज। इंस्टॉलर खोलने के लिए Android को फ़ाइल के आकार से काफ़ी ज़्यादा खाली जगह चाहिए। बाक़ी कुछ भी करने से पहले एक गीगाबाइट खाली करें और दोबारा कोशिश करें।
2. कनेक्शन बदलना। डाउनलोड के बीच में मोबाइल डेटा और वाई-फ़ाई के बीच अदला-बदली ऐसी अधूरी फ़ाइल बनाती है जो पूरी दिखती है। एक ही कनेक्शन पर रहें और डाउनलोड शुरू से दोबारा चलाएँ।
3. डिस्क पर पहले से पड़ी अधूरी फ़ाइल। पहले Downloads फ़ोल्डर से पिछली कोशिश मिटाएँ, क्योंकि ख़राब फ़ाइल को आगे बढ़ाने वाला ब्राउज़र आपको वही ख़राब फ़ाइल दोबारा थमा देगा।
4. नेटवर्क स्तर की छानबीन। कुछ दफ़्तर और कैंपस नेटवर्क नीति के तहत इंस्टॉलर डाउनलोड रोकते हैं। यह नेटवर्क का फ़ैसला है, फ़ाइल की ख़राबी नहीं, और इसका जवाब किसी जुगाड़ के बजाय दूसरा नेटवर्क है।

अगर आपका डिवाइस या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर डाउनलोड की गई फ़ाइल पर निशान लगाता है, तो उसे हटाने लायक रुकावट नहीं, जानकारी मानें। रुकें, फ़ाइल मिटाएँ, और ऑपरेटर के पन्ने या स्टोर लिस्टिंग से दोबारा शुरू करें। यह सलाह तब भी लागू है जब निशान बाद में ज़रूरत से ज़्यादा सावधानी निकले, क्योंकि 40 MB का डाउनलोड दोबारा करने की क़ीमत मामूली है और ग़लत फ़ाइल इंस्टॉल करने की नहीं। डाउनलोड त्रुटियाँ पन्ना लोगों को दिखने वाले ख़ास संदेशों पर चलता है।

ऐप नहीं खुल रहा

जो ऐप इंस्टॉल होकर तुरंत बंद हो जाए, स्प्लैश स्क्रीन पर अटक जाए, या चार्ट पर क्रैश करे, वह आम तौर पर एक छोटे क्रम से ठीक हो जाता है:

• ऐप को फ़ोर्स स्टॉप करके दोबारा खोलें, जिससे अटका हुआ सत्र लोगों की उम्मीद से ज़्यादा बार साफ़ हो जाता है।
• डिवाइस दोबारा चालू करें, जो उबाऊ सलाह है और फिर भी दूसरा सबसे कारगर क़दम है।
• डिवाइस सेटिंग में ऐप का कैश साफ़ करें। इससे कैश किया चार्ट डेटा हटता है, आपका खाता नहीं, और ऐसे क्लाइंट के लिए यही मानक उपाय है जो चलता तो है पर दिखाता नहीं।
• देखें कि कोई अपडेट बाक़ी तो नहीं। महीनों की चुप्पी के बाद काम करना बंद करने वाला क्लाइंट अक्सर वही होता है जिसने कई बिल्ड छोड़ दिए।
• उसी खाते पर ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म आज़माएँ। अगर वेब वर्शन चलता है और इंस्टॉल किया ऐप नहीं, तो दिक्कत आपके खाते की नहीं, उसी इंस्टॉलेशन की है।

यही आख़िरी क़दम इस पन्ने की सबसे काम की जाँच है, क्योंकि यह दिक्कत को साफ़ दो हिस्सों में बाँट देता है। गहरे मामले ऐप क्रैश और इंस्टॉलेशन की समस्याएँ पर देखे गए हैं।

साफ़ तरीके से दोबारा इंस्टॉल करना

दोबारा इंस्टॉल करना आख़िरी उपाय है और सुनने में जितना डरावना लगता है उतना है नहीं, क्योंकि आपका खाता आपके हैंडसेट पर नहीं, ऑपरेटर के सर्वर पर रहता है। ऐप अनइंस्टॉल करने से खाता बंद नहीं होता, पैसा नहीं हटता, और ट्रेड का इतिहास नहीं मिटता।

1. पहले पक्का करें कि आप किसी दूसरे डिवाइस से या ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म से साइन इन कर सकते हैं। यह अनइंस्टॉल करने से पहले करें, बाद में नहीं।
2. आइकन खींचकर नहीं, डिवाइस सेटिंग से ऐप अनइंस्टॉल करें, ताकि कैश किया डेटा भी उसके साथ चला जाए।
3. डिवाइस दोबारा चालू करें।
4. स्टोर लिस्टिंग से दोबारा इंस्टॉल करें, या अगर आप सीधी फ़ाइल इस्तेमाल करते हैं तो ऑपरेटर की साइट से।
5. साइन इन करें और असली बैलेंस पर कुछ भी करने से पहले देखें कि डेमो बैलेंस ठीक दिख रहा है।

पहला क़दम ही वह है जिसे लोग छोड़ देते हैं। अगर असली दिक्कत साइन इन की जानकारी में है, तो दोबारा इंस्टॉल करने से कुछ नहीं होगा और आपने अपना इकलौता क्लाइंट भी हटा दिया होगा। दोबारा इंस्टॉल गाइड पूरा क्रम बताती है।

कुछ भी दोबारा इंस्टॉल करने से पहले उसी खाते पर ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म आज़माएँ, क्योंकि यह एक मिनट से भी कम में टूटे इंस्टॉलेशन और खाते की दिक्कत को अलग कर देता है।

सुरक्षा और नकली ऐप्स

यहाँ सुरक्षा दिखावट का नहीं, स्रोत का सवाल है। क्लोन ऐप देखने में भरोसेमंद लगते हैं, इसलिए मायने यह रखता है कि फ़ाइल कहाँ से आई, न कि आइकन कैसा दिखता है।

ट्रेडिंग बैलेंस संभालने वाला ऐप कुछ मिनट की सावधानी माँगता है। अच्छी बात यह है कि जाँचें सरल हैं और बार-बार दोहराई जा सकती हैं, और उनमें से किसी के लिए तकनीकी कौशल नहीं चाहिए। बुरी बात यह है कि जिन दो चीज़ों पर ज़्यादातर लोग भरोसा करते हैं, लोगो और ऐप का नाम, उनकी नक़ल दुनिया का सबसे आसान काम है।

आधिकारिक बनाम क्लोन ऐप

क्लोन लिस्टिंग एक नज़र झेल जाने के लिए बनाई जाती है। वह ब्रांडिंग दोहराती है, स्क्रीनशॉट उधार लेती है, और इतना नज़दीकी नाम चुनती है कि काम चल जाए। जिसकी नक़ल उतनी आसानी से नहीं होती वह है उसका अपना इतिहास और पब्लिशर का रिकॉर्ड। तुलना उन्हीं पर करें:

• पब्लिशर का नाम: उसे अक्षर-दर-अक्षर पढ़ें और ऑपरेटर का पन्ना आपको जहाँ भेजता है उससे मिलाएँ। अलग इकाई का नाम, या वही नाम थोड़े बदलाव के साथ, अकेला सबसे मज़बूत संकेत है।
• लिस्टिंग की उम्र और समीक्षाओं का ढर्रा: छोटी और एक जैसी समीक्षाओं की झड़ी वाली नई लिस्टिंग किसी जमी हुई लिस्टिंग से अलग बर्ताव करती है।
• बेमतलब की अनुमति माँगें: आपके SMS संदेश या संपर्क माँगने वाले ट्रेडिंग ऐप के पास इसकी कोई वजह नहीं है।
• वहाँ तक पहुँचने का रास्ता: अगर आप ऑपरेटर के पन्ने से नहीं बल्कि किसी विज्ञापन, संदेश या आगे भेजे गए लिंक से वहाँ पहुँचे हैं, तो ऑपरेटर के पन्ने से दोबारा शुरू करें।

यह साइट किसी पैकेज नाम या डेवलपर स्ट्रिंग को तथ्य के रूप में प्रकाशित नहीं करती, क्योंकि ऑपरेटर उन्हें प्रकाशित नहीं करता, और बिना पुष्टि वाला पहचान-चिह्न छापना ठीक वही तरीका है जिससे पाठक को पूरे भरोसे के साथ ठगा जाता है। भरोसेमंद तरीका ऑपरेटर के पन्ने से बाहर की ओर तुलना करना है, और वह आधिकारिक बनाम नकली ऐप पर रखा गया है।

एग्रीगेटर साइटों पर रखी फ़ाइलें

ऐसी साइटों की एक पूरी श्रेणी है जो Android इंस्टॉलर की नक़लें रखती हैं और ख़ुद को सुविधाजनक लाइब्रेरी बताती हैं। उनके साथ दिक्कत यह नहीं कि आप कौन सी चुनते हैं, दिक्कत ढाँचे में है। किसी तीसरे पक्ष के पास पड़ी इंस्टॉलर की नक़ल को आप जाँच नहीं सकते: आप पक्का नहीं कर सकते कि वह ऑपरेटर की प्रकाशित फ़ाइल से मेल खाती है, जिसने उसे चढ़ाया उससे आपका कोई रिश्ता नहीं, और उसके साथ अपडेट का कोई रास्ता जुड़ा नहीं है। हो सकता है फ़ाइल बिल्कुल साफ़ हो, और फिर भी आपके पास उसे साबित करने का कोई तरीका नहीं।

इसी वजह से यह साइट ऐसे किसी होस्ट का नाम नहीं लेती, किसी से नहीं जोड़ती, और किसी को इतने ब्योरे से नहीं बताती कि वह ढूँढा जा सके। श्रेणी को पहचान लेना काफ़ी है: ट्रेडिंग ऐप का इंस्टॉलर देने वाला कोई भी पन्ना जो ऑपरेटर की साइट नहीं है और कोई आधिकारिक स्टोर नहीं है, इसी श्रेणी का है। एग्रीगेटर के ख़तरे पन्ना बताता है कि अगर आप पहले ही ऐसी जगह से कुछ इंस्टॉल कर चुके हैं तो क्या करें।

अनुमतियाँ और डेटा

ऑपरेटर अनुमतियों की सूची प्रकाशित नहीं करता, इसलिए यह समीक्षा भी कोई सूची पेश नहीं करती। इतना कहा जा सकता है कि एक मोबाइल ट्रेडिंग ऐप को किन श्रेणियों की ज़रूरत हो सकती है, और इंस्टॉल के बाद अपने डिवाइस पर असली सूची कैसे देखी जाए। Android और iOS दोनों सेटिंग में हर ऐप की अनुमति स्क्रीन दिखाते हैं; उसे खोलें, पढ़ें कि क्या दिया गया है, और जिसका ट्रेडिंग से कोई लेना-देना नहीं उसे वापस ले लें। अगर कुछ वापस लेने से आपकी इस्तेमाल की कोई सुविधा रुक जाती है, तो ऐप दोबारा पूछेगा और आप तभी तय कर सकते हैं।

खाते के स्तर की आदतें ऐप अनुमतियों जितनी ही मायने रखती हैं: इस प्लेटफ़ॉर्म के लिए अलग पासवर्ड, प्लेटफ़ॉर्म जो भी अतिरिक्त साइन-इन सुरक्षा देता है वह, और आपके खाते के बारे में संपर्क करने वाले किसी भी व्यक्ति पर स्वस्थ संदेह। ऐप अनुमतियाँ पन्ना इसका ब्योरा देता है।

किनके लिए यह ठीक नहीं

यहाँ हौसला बढ़ाने से ज़्यादा काम साफ़गोई आती है। यह ऐप बहुत से पाठकों के लिए ठीक बैठता है और कुछ के लिए नहीं, और यह फ़ैसला डाउनलोड के मोड़ पर नहीं होता।

• जिसे उस पैसे की ज़रूरत है जिससे वह ट्रेड कर रहा है। ट्रेडिंग में नुकसान का असली जोखिम रहता है, और अच्छा बना ऐप ख़राब पोज़ीशन की संभावना नहीं बदलता।
• जो स्थानीय नियामक संरक्षण की उम्मीद रखता है। लाइसेंस Aollikus Limited, कंपनी संख्या 40131 के ज़रिए Vanuatu Financial Services Commission के पास है। यह एक विदेशी लाइसेंस है, और यह आपको अपने देश के नियामक के ज़रिए राहत का रास्ता नहीं देता।
• जिसने विवाद का रास्ता नहीं पढ़ा। ऑपरेटर 22 फ़रवरी 2016 से Financial Commission का सदस्य है, और हर साबित हुए दावे पर 20,000 यूरो तक देय हैं। प्रकाशित रास्ता यह है: पहले Customer Support; अगर मामला 35 दिनों में हल नहीं हुआ और सपोर्ट ने उसे आगे नहीं बढ़ाया, तो Customer Service Executive टीम; और औपचारिक शिकायत Financial Commission के पास घटना होने के 45 दिनों के भीतर दर्ज की जा सकती है। ये 45 दिन घटना से गिने जाते हैं, भीतरी प्रक्रिया ख़त्म होने से नहीं, इसलिए तारीख़ पहले ही दिन दर्ज कर लें। Financial Commission एक स्वतंत्र विवाद निपटान संस्था है, नियामक नहीं, लाइसेंस नहीं, और जमा बीमा भी नहीं।
• जिसने डेमो इस्तेमाल नहीं किया। वह मुफ़्त है, दोबारा भर जाता है, और उसमें 10,000 वर्चुअल फ़ंड होते हैं। एक दोपहर बचाने के लिए उसे छोड़ना इस सूची का सबसे घाटे का शॉर्टकट है।

ऑपरेटर कहता है कि वह 130 से ज़्यादा देशों में ग्राहकों को सेवा देता है, और यह ऑपरेटर का अपने बारे में कहा हुआ है, स्वतंत्र रूप से जाँचा गया आँकड़ा नहीं। इस तरह के दावों को विज्ञापन की तरह पढ़ें, जो हिस्सा आप पर असर डालता है उसे ऑपरेटर के अपने पन्नों पर जाँचें, और बाक़ी का जवाब डेमो से लें।

ऐप को उसके आइकन से नहीं, उसके पब्लिशर रिकॉर्ड और वहाँ तक पहुँचने के रास्ते से आँकें, और इंस्टॉल हो जाने के बाद डिवाइस सेटिंग में दी गई अनुमतियाँ देख लें।